Registrace je snadná. Kliknutím sem stačí vytvořit účet a zadat jméno, příjmení, e-mailovou adresu a heslo. Registrace je zcela zdarma a automaticky obdržíte první potvrzovací e-mail a druhý e-mail s body, které získáte při registraci. Pokud již účet máte, jste už součástí našeho věrnostního programu: přihlaste se a začněte sbírat body!

Náš věrnostní program spočívá v systému různých úrovní, který členům umožňuje získávat více bodů a odměn v závislosti na tom, kolik toho na našich stránkách nakoupí. Členové získávají body za každých utracených 25 Kč, které mohou uplatnit na budoucí objednávky.

Body SKIN POINTS můžete získat pouze za nákupy uskutečněné po vytvoření věrnostního účtu. Před objednáním bodů si nezapomeňte založit účet, abyste získali body.

Registrace je zdarma a sbírání bodů SKIN POINTS Vás nebude nikdy nic stát.

Stačí navštívit stránku pro uplatnění bodů, kde najdete všechny dostupné varianty a kliknete na tlačítko „Uplatnit“, čímž získáte vybranou odměnu.

Jakmile se zapojíte do věrnostního programu, každých utracených 25 Kč odpovídá 10 bodům SKIN POINTS (cena objednávky v měně obchodu po slevách, ale před dopravou, cly, daněmi): pokud například utratíte 1 250 Kč, získáte 500 bodů SKIN POINTS.

V současné době není možné sbírat nebo uplatňovat body SKIN POINTS na nákupy uskutečněné v kamenných prodejnách.

Jednotlivé postupy k dosažení úrovně „SKIN LEVEL“:
pokud jste na úrovni Silver SKIN, budete muset dosáhnout 1 500 bodů SKIN POINTS, abyste se stali členem úrovně Gold SKIN.
Pokud se nacházíte v úrovni Gold SKIN, budete muset utratit 4 000 bodů SKIN POINTS, abyste se stali členem úrovně Platinum SKIN.

Jakmile získáte určitou úroveň, upozorníme Vás e-mailem a získáte přístup k výhodám dané úrovně „SKIN LEVEL“. Jak postupujete napříč úrovněmi „SKIN LEVEL“, uchováváte si všechny výhody předchozí úrovně.

Když vstoupíte do programu (přes vyskakovací okno v levém dolním rohu „Věrnostní program“), na domovské stránce se zobrazí Vaše aktuální úroveň „SKIN LEVEL“ a Vaše výhody.

Před nákupem ověřte, zda jste se přihlásili ke svému účtu. Pro získání bodů SKIN POINTS musíte být přihlášeni. Body SKIN POINTS navíc neobdržíte v těchto případech: pokud svůj nákup z jakéhokoli důvodu vrátíte, pokud Vám za něj budou vráceny peníze zcela nebo částečně, nebo pokud nákup zrušíte.

Pokud se domníváte, že jste získali body SKIN POINTS, ale na účtu je nevidíte, zkuste problém vyřešit pomocí následujících tipů:

1. Zkuste aktualizovat prohlížeč.
2. Zkuste se odpojit a znovu se přihlásit ke svému účtu.
3. V oddíle „Vaše aktivity“ Věrnostního programu zkontrolujte, zda nebyly přidány body, aniž byste si toho všimli.

Pokud máte pocit, že zůstatek Vašich bodů je stále nepřesný, obraťte se na náš zákaznický servis.

Abyste mohli získat body, musí být pozvaní známí prvními zákazníky a pozvání musí být odesláno prostřednictvím našeho programu, a to pomocí zvacího odkazu, který naleznete v příslušném oddíle.

Body SKIN POINTS přidáme na Váš účet, jakmile Váš známý provede první nákup na našich stránkách.

V tomto okamžiku obdržíte e-mail s informací, že jeden z Vašich známých uskutečnil nákup pomocí Vašeho kódu.

Přidejte datum svých narozenin do oddílu „Jak získat body SKIN POINTS“ na stránce našeho Věrnostního programu. Na Vaše narozeniny Vám zašleme e-mail s Vaším speciálním dárkem.

Abyste získali dárek k narozeninám, musíte své datum narození zaregistrovat nejméně 30 dní předem.

Své body SKIN POINTS můžete využívat během nákupu. Před platbou na pokladně se ujistěte, že jste se přihlásili ke svému účtu.