Existuje mnoho způsobů, jak hromadit „Skin Points“

  • Nákupem v našem e-shopu

    Skin Points za každých utracených 25 Kč

  • Za první registrací do programu obdržíte na uvítanou

    100 bodů Skin Points

  • Pokud přimějete známého k prvnímu nákupu

    250 bodů Skin Points

  • Za sledování na Instagramu

    50 bodů Skin Points

  • A nakonec: všechno nejlepší k narozeninám

    Nezapomeňte zadat datum svého narození, rádi Vám předáme speciální dárek k Vašim narozeninám!

Uplatnění Vašich bodů Skin Points

Body Skin Points můžete samozřejmě uplatnit ve formě slevových poukazů

  • sleva 125 Kč

    1200 bodů

  • sleva 300 Kč

    2400 bodů

  • sleva 450 Kč

    3600 bodů

  • sleva 675 Kč

    5000 bodů

Úrovně „Skin“

Dosažením určité úrovně bodů budete moci odemknout svou úroveň pleti, „Skin Level“, a získat přístup k mnoha výhodám, slevám a nabídkám navrženým speciálně pro Vás

  • SILVER SKIN

    Od 0 do 1 499 bodů Skin Points

    • 10 bodů SKIN POINTS za každou utracenou korunu
    • slevy na základě nasbíraných bodů
    • dárek k narozeninám
  • GOLD SKIN

    Od 1 500 do 3 999 bodů Skin Points

    • 11 bodů SKIN POINTS za každou utracenou korunu
    • Slevy na základě nasbíraných bodů
    • Dárek k narozeninám
    • 1 dárek zdarma produkt
    • slevový poukaz ve výši 15 %
  • PLATINUM SKIN

    Více jak 4 000 bodů Skin Points

    • 13 bodů SKIN POINTS za každou utracenou korunu
    • Slevy na základě nasbíraných bodů
    • Dárek k narozeninám
    • 2 dárky zdarma
    • slevový poukaz v hodnotě 20 %
    • 1 poradenská služba od našeho SKIN KOUČE

FAQs

JAK SE ZAREGISTROVAT DO PROGRAMU?

Registrace je snadná. Kliknutím sem stačí vytvořit účet a zadat jméno, příjmení, e-mailovou adresu a heslo. Registrace je zcela zdarma a automaticky obdržíte první potvrzovací e-mail a druhý e-mail s body, které získáte při registraci. Pokud již účet máte, jste už součástí našeho věrnostního programu: přihlaste se a začněte sbírat body!

JAKÉ JSOU MOJE VÝHODY?

Náš věrnostní program spočívá v systému různých úrovní, který členům umožňuje získávat více bodů a odměn v závislosti na tom, kolik toho na našich stránkách nakoupí. Členové získávají body za každých utracených 25 Kč, které mohou uplatnit na budoucí objednávky.

DOSTANU BODY SKIN POINTS ZA NÁKUPY USKUTEČNĚNÉ PŘED VYTVOŘENÍM VĚRNOSTNÍHO ÚČTU?

Body SKIN POINTS můžete získat pouze za nákupy uskutečněné po vytvoření věrnostního účtu. Před objednáním bodů si nezapomeňte založit účet, abyste získali body.

KOLIK STOJÍ, ABYCH MOHL/A ZAČÍT SBÍRAT BODY?

Registrace je zdarma a sbírání bodů SKIN POINTS Vás nebude nikdy nic stát.

JAK MOHU UPLATNIT BODY SKIN POINTS?

Stačí navštívit stránku pro uplatnění bodů, kde najdete všechny dostupné varianty a kliknete na tlačítko „Uplatnit“, čímž získáte vybranou odměnu.

JAKOU HODNOTU MAJÍ BODY?

Jakmile se zapojíte do věrnostního programu, každých utracených 25 Kč odpovídá 10 bodům SKIN POINTS (cena objednávky v měně obchodu po slevách, ale před dopravou, cly, daněmi): pokud například utratíte 1 250 Kč, získáte 500 bodů SKIN POINTS.

MOHU POUŽÍT SVÉ BODY/ODMĚNY V KAMENNÉM OBCHODĚ?

V současné době není možné sbírat nebo uplatňovat body SKIN POINTS na nákupy uskutečněné v kamenných prodejnách.

JAK SE URČÍ MOJE ÚROVEŇ „SKIN LEVEL“?

Jednotlivé postupy k dosažení úrovně „SKIN LEVEL“:
pokud jste na úrovni Silver SKIN, budete muset dosáhnout 1 500 bodů SKIN POINTS, abyste se stali členem úrovně Gold SKIN.
Pokud se nacházíte v úrovni Gold SKIN, budete muset utratit 4 000 bodů SKIN POINTS, abyste se stali členem úrovně Platinum SKIN.

Jakmile získáte určitou úroveň, upozorníme Vás e-mailem a získáte přístup k výhodám dané úrovně „SKIN LEVEL“. Jak postupujete napříč úrovněmi „SKIN LEVEL“, uchováváte si všechny výhody předchozí úrovně.

JAK ZJISTÍM, DO KTERÉ ÚROVNĚ „SKIN LEVEL“ AKTUÁLNĚ PATŘÍM?

Když vstoupíte do programu (přes vyskakovací okno v levém dolním rohu „Věrnostní program“), na domovské stránce se zobrazí Vaše aktuální úroveň „SKIN LEVEL“ a Vaše výhody.

PROČ JSEM PO NÁKUPU NEZÍSKAL/A BODY?

Před nákupem ověřte, zda jste se přihlásili ke svému účtu. Pro získání bodů SKIN POINTS musíte být přihlášeni. Body SKIN POINTS navíc neobdržíte v těchto případech: pokud svůj nákup z jakéhokoli důvodu vrátíte, pokud Vám za něj budou vráceny peníze zcela nebo částečně, nebo pokud nákup zrušíte.

MĚL/A JSEM ZÍSKAT BODY SKIN POINTS ZA NÁKUP, ALE NEPOZORUJI ŽÁDNOU ZMĚNU V ZŮSTATKU. PŘIPSALI JSTE MNĚ JE?

Pokud se domníváte, že jste získali body SKIN POINTS, ale na účtu je nevidíte, zkuste problém vyřešit pomocí následujících tipů:

1. Zkuste aktualizovat prohlížeč.
2. Zkuste se odpojit a znovu se přihlásit ke svému účtu.
3. V oddíle „Vaše aktivity“ Věrnostního programu zkontrolujte, zda nebyly přidány body, aniž byste si toho všimli.

Pokud máte pocit, že zůstatek Vašich bodů je stále nepřesný, obraťte se na náš zákaznický servis.

DOPORUČIL/A JSEM NĚKOLIK ZNÁMÝCH, ALE NEOBDRŽEL/A JSEM ZA TO ŽÁDNÉ BODY.

Abyste mohli získat body, musí být pozvaní známí prvními zákazníky a pozvání musí být odesláno prostřednictvím našeho programu, a to pomocí zvacího odkazu, který naleznete v příslušném oddíle.

Body SKIN POINTS přidáme na Váš účet, jakmile Váš známý provede první nákup na našich stránkách.

V tomto okamžiku obdržíte e-mail s informací, že jeden z Vašich známých uskutečnil nákup pomocí Vašeho kódu.

JAK MOHU OBDRŽET DÁREK KE SVÝM NAROZENINÁM?

Přidejte datum svých narozenin do oddílu „Jak získat body SKIN POINTS“ na stránce našeho Věrnostního programu. Na Vaše narozeniny Vám zašleme e-mail s Vaším speciálním dárkem.

ZADAL/A JSEM DATUM SVÝCH NAROZENIN, ALE NEOBDRŽEL/A JSEM ŽÁDNÝ DÁREK.

Abyste získali dárek k narozeninám, musíte své datum narození zaregistrovat nejméně 30 dní předem.

JAK MOHU VYUŽÍVAT SVÉ BODY SKIN POINTS?

Své body SKIN POINTS můžete využívat během nákupu. Před platbou na pokladně se ujistěte, že jste se přihlásili ke svému účtu.